ショッピングガイド

商品配送時期につきまして

土日祝日を除き通常3営業日以内に発送いたします。(最短当日)

尚、予約商品等の納期が異なる商品を同時にご購入された場合、配送時期が一番遅い商品が揃い次第まとめて配送となります。

予めお渡し期間のご確認と送料のご確認をお願いいたします。 

また、欠品や不良などによりご提供できない場合には商品代金を返金させていただきます。

 

返品・不良品について

ご注文完了後のキャンセルやお客様ご都合によります交換・返品は、原則としてお受けすることができません。
なお、商品には万全を期しておりますが、万が一、届きました商品が汚損、破損していたりご注文商品と異なった場合は、商品到着後7日以内にお問合せください。

▼交換等の対象になる商品

・汚れ、破損している商品

・ご注文内容と異なる商品

 

▼交換等の対象とならない商品

・お客様都合(サイズが合わない、イメージと違う、注文を間違えた、製品の特性上の品質等）

・お客様のもとでキズや汚れが生じた商品

・一度でもご使用になった商品

・商品パッケージ（ケースや商品についているタグなど）を紛失したり破損した商品

・お客様のお手元に商品到着後8日以上経過した場合

・当サイト以外で購入した商品

・セール品や福袋（ＨＡＰＰＹ ＢＡＧ）、ノベルティ商品

※海外製品は日本国内で企画されたものより、縫製・製作・検品レベルがゆるいため、糸の不始末、シミ、ほつれ、歪みや縫製のミスがある場合が御座います。そのため、着用・使用に支障のないものに関しましては、返品はお客様都合となりますのでご了承ください。

※商品の交換等の際は、配送されたもの全てをご返送ください。
同梱しておりますお届け伝票や商品タグ・ショップ袋など一点でも抜けている場合はお受けすることができません。

※サイズや重量につきましては採寸用サンプルの実寸値となり、お届けする商品と表記寸法の間に多少の誤差が生じる場合がございます。また、製造工程の関係上商品によりサイズに多少のバラツキがあり、約-+3～4cm程の誤差が生じる場合があります。

 

 

お買い上げ明細書のペーパーレス化につきまして

環境保全活動の一環としてお買い上げ明細書の発行を廃止し、ペーパーレス化に取り組むことに致しました。
何卒ご理解・ご了承賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。

ご注文内容につきましては、当店より送信しております、商品発送のご連絡メール にてご確認いただきますよう宜しくお願い致します。

お買い上げ明細書及び領収書の発行をご希望のお客様は、カート内の備考欄にご記載をお願いいたします。

ご注文確定メールにつきまして

ご注文確定後、ご入力いただいたメールアドレスにメールが送信されます。

 なお、注文確定メールの再送はいたしかねますので、ご了承ください。

 

ご注文後の変更・キャンセルにつきまして

お客様都合による交換・キャンセルは一切お受けできません。

ご注文後の確認メールと異なる商品が届いた場合につきましては、商品到着後7日以内にお問い合わせ下さい。

万が一不良品が届いた場合は、お手数ですが「ご注文番号」「不良の発生していた商品」を明記の上、お問い合わせよりご連絡ください。 

  

お支払い方法につきまして

以下のお支払い方法をご利用いただけます。尚、ご注文後の決済方法変更はできません。

・クレジットカード決済

・Amazon Pay

・Apple Pay

・Shop Pay

・あと払い（ペイディ）

送料につきまして

商品の配送には、ヤマト運輸を使用しており、お届け先の地域に応じて地域別送料がかかります。
ただし、お届け先一箇所につき20,000円(税込)以上のお買い上げで送料無料となります。

※北海道・九州は金額に関わらず1,400円となります。

※沖縄・離島は金額に関わらず1,800円となります。

 

お届け先	送料(税込)
本州・四国	850円
北海道・九州	1,400円
沖縄・離島	1,800円

お問い合わせ

誠に恐れ入りますが、お電話でのお問い合わせはご対応出来かねます。

お問い合わせフォームよりお願いいたします。

土日祝除く11:00〜18:00に返信いたします。
内容により確認に時間が掛かり、返信までにお待たせする場合がございます。予めご了承ください。